개인정보처리방침
(주)누구나데이터(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령의 개인정보 보호 규정을 지킵니다.
이 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 널리와 관련 서비스(이하 "서비스")에 적용되며, 다음을 안내합니다.
- 처리하는 개인정보의 항목과 처리 목적
- 보유 기간
- 개인정보를 보호하기 위한 조치
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 19일부터 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 기간
회사는 다음 목적으로 회원의 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 관리와 서비스 제공 | 이용 신청의 확인·승인, 회원 식별, 서비스 제공·관리, 공지사항·약관 변경·서비스 중단 등 서비스 관련 안내 | [필수] 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 소속(기관명) / [선택] 기관 웹사이트 주소, 프로필 사진 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 부정 가입·이용 방지 | 부정 가입·이용의 방지와 제재 | 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 가입 신청 시 IP 주소, 가입·탈퇴 일시, 제재 이력 | 회원 탈퇴 후 1년 |
| 고객 상담 | 문의 응대, 민원·분쟁 처리 | 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 상담 내용 | 처리 완료 후 3년 |
| 마케팅 [선택] | 서비스 소개, 활용 교육, 이벤트 등 광고성 정보 발송 | 이메일 주소, 휴대전화번호, 수신 동의 여부와 일시 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
서비스를 이용하는 과정에서 다음 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP 주소, 쿠키, 접속 기록
- 기기·브라우저 정보
- 서비스 이용 기록
이 정보는 개인정보와 연계되는지 등에 따라 개인정보에 해당할 수도 있고, 해당하지 않을 수도 있습니다.
회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 서비스 화면의 가입 신청
- 서면이나 전자우편으로 받은 이용신청서
- 고객 상담
- 구글 계정으로 로그인할 때 구글에서 받는 이름·이메일 주소·프로필 사진
2026년 10월 «널리» 단축링크 서비스를 이 서비스로 통합하면서, 기존 회원의 정보(이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 소속)를 옮겨 같은 기준으로 처리합니다.
2. 링크·웹사이트 방문자의 정보
회사는 다음 방문자의 정보를 이용기관의 위탁을 받아 처리합니다.
- 이용기관이 서비스로 만든 링크를 방문하는 분
- 이용기관이 서비스의 측정 도구를 설치한 웹사이트를 방문하는 분
| 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이용기관에 방문 통계 제공, 부정 이용 방지 | IP 주소, 방문 일시, 기기·브라우저 정보, 방문 직전 페이지 주소, IP 주소로 추정한 지역(국가·시도·도시) | 이용기관의 이용계약이 끝날 때까지 |
링크 방문자의 IP 주소는 원문을 저장하지 않고 알아볼 수 없는 값으로 바꾸어 저장합니다. 링크 방문자의 브라우저에는 쿠키를 저장하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유와 이용 기간
회사는 원칙적으로 회원이 탈퇴하거나 처리 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 정한 기간 동안 분리해 보관합니다.
회사 내부 방침에 따른 보관
- 사유: 부정 가입·이용 방지, 분쟁 조정, 민원 처리
- 항목: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호
- 기간: 탈퇴일로부터 1년
관련 법령에 따른 보관
- 대상: 웹사이트 방문 기록
- 근거: 통신비밀보호법
- 기간: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스를 원활하게 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC | 서비스 제공을 위한 클라우드 서버 운영과 데이터 보관, AI 기능 제공, 서비스 이용 통계 분석 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| (주)채널코퍼레이션 | 고객 상담, 광고성·정보성 메시지 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| 스티비(주) | 광고성·정보성 이메일 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| ActiveCampaign LLC | 정보성 이메일 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Tally BV | 서비스 이용 및 행사 참여 신청 접수 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 운영 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Microsoft Corporation | 서비스 이용 통계 분석 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 수탁업체를 다음과 같이 관리합니다.
- 위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁업체의 개인정보 보호 의무를 문서로 정합니다.
- 위탁 계약이 끝나면 수탁업체가 개인정보를 지체 없이 반환하거나 파기하도록 합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 계약을 이행하기 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 항목 | 이전 국가 | 이전 시점과 방법 | 이용 목적과 보유 기간 | 개인정보 문의 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | AI 기능 이용 시 입력한 내용, 서비스 이용 기록, 쿠키 | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 | 서비스 이용 시 정보통신망으로 전송 | 5항의 위탁 업무, 위탁 계약 종료 시까지 | Google 개인정보 문의 |
| ActiveCampaign LLC | 이름, 이메일 주소 | 미국 등 | 이메일 발송 시 정보통신망으로 전송 | 5항의 위탁 업무, 위탁 계약 종료 시까지 | privacy@activecampaign.com |
| Tally BV | 신청서에 입력한 정보(이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 소속 등) | 벨기에 | 신청서 제출 시 정보통신망으로 전송 | 5항의 위탁 업무, 위탁 계약 종료 시까지 | hello@tally.so |
| Microsoft Corporation | 서비스 이용 기록, 쿠키 | 미국 등 Microsoft 데이터센터 소재 국가 | 서비스 이용 시 정보통신망으로 전송 | 5항의 위탁 업무, 위탁 계약 종료 시까지 | Microsoft 개인정보 문의 |
정보주체는 회사에 요청해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 고객센터에 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
회사는 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
- 정보주체에게 보관 기간에 대한 별도의 동의를 받은 경우
- 법령이 일정 기간 보관하도록 정한 경우
법령에 따라 보관하는 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨 보관하고, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 분리 보관하는 개인정보는 법령에서 정한 목적 외로 이용하지 않습니다.
파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 가명정보의 처리
회사는 이용약관 제18조에 따라 이용기관 데이터 가운데 개인정보가 포함된 데이터를 가명처리해 다음과 같이 처리할 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 처리 목적 | 통계 작성, 과학적 연구(서비스 개발·개선을 위한 산업적 연구 포함) |
| 처리 항목 | 링크·웹사이트 방문 기록, 연동한 외부 서비스에서 받은 개인 단위 데이터를 가명처리한 정보 |
| 보유 기간 | 처리 목적을 달성할 때까지 |
| 처리 위탁 | 5항의 수탁업체(클라우드 서버 운영) |
회사는 가명정보의 안전성을 확보하기 위해 다음 조치를 합니다.
- 가명정보와 추가 정보를 분리해 보관합니다.
- 가명정보에 접근할 수 있는 권한을 최소한으로 제한합니다.
- 가명정보의 처리 기록을 작성하고 보관합니다.
- 특정 개인을 알아보기 위한 처리를 금지합니다.
9. 연동 서비스 데이터
회원이 외부 서비스 계정을 연동하면, 회사는 회원이 동의한 범위의 데이터를 읽기 전용으로 받습니다. 이 데이터로 회원 본인과 소속 워크스페이스 구성원에게 분석 결과를 제공합니다.
| 연동 서비스 | 받는 데이터 |
|---|---|
| Google Analytics | 속성 목록, 세션·사용자·전환 등 집계 지표와 유입 채널·기기·지역 등 차원 |
| Google Ads | 광고 계정 목록, 캠페인·광고그룹·키워드·소재별 비용·노출·클릭·전환 |
| YouTube | 채널·영상 정보, 조회수·시청 시간·트래픽 소스·시청자 통계 |
| Google Calendar | 일정 제목, 시작·종료 시각, 캘린더 이름 |
| Meta 광고 | 광고 계정, 캠페인·광고별 성과 |
| 인스타그램 | 사용자명, 계정 ID·유형, 게시물과 성과, 댓글, 계정 인사이트, 팔로워 통계(연령·성별·국가·도시) |
| 페이스북 페이지 | 페이지 정보, 게시물과 성과, 인사이트 |
| 뉴스레터 서비스 | 주소록(구독자 정보), 발송 성과 |
| CRM | 회원이 연동한 범위의 고객·후원자 정보와 거래·후원 내역 |
Google 사용자 데이터
- 널리가 Google 사용자 데이터를 이용하거나 다른 앱으로 전송할 때에는 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 따릅니다. 여기에는 제한적 사용(Limited Use) 요건이 포함됩니다.
- Google 사용자 데이터를 광고 게재나 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.
YouTube
- 널리는 YouTube API 서비스를 이용합니다.
- 이용자에게는 YouTube 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
연동 해제와 데이터 삭제
- 회원은 설정 → 앱에서 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다. 해제하면 그 계정에 접근하는 권한 정보를 즉시 삭제합니다.
- 인스타그램·페이스북은 Meta 계정 설정에서도 앱 연결을 해제하거나 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 이 요청을 자동으로 처리합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부
회사는 로그인 유지, 이용 환경 설정, 서비스 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하면 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
웹 브라우저에서 쿠키 설정
- 크롬(Chrome): 오른쪽 위 ⋮ → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
- 엣지(Edge): 오른쪽 위 … → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
모바일 브라우저에서 쿠키 설정
- 크롬(Chrome): 오른쪽 위 ⋮ → 설정 → 사이트 설정 → 서드 파티 쿠키
- 사파리(Safari): 기기 설정 → Safari → 고급 → 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷: 메뉴 → 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 허용
11. 행태정보의 수집·이용과 거부
회사는 서비스 이용 분석과 온라인 맞춤형 광고에 필요한 최소한의 행태정보를 수집합니다. 다음과 같이 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.
- 사상·신념
- 가족·친인척 관계
- 학력·병력
| 수집 목적 | 수집 항목 | 수집 방법 | 행태정보를 수집하는 사업자 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 서비스 이용 분석, 광고 성과 측정, 관심 기반 맞춤형 광고 | 웹사이트 방문·이용 이력, 기기·브라우저 정보, 쿠키 | 웹사이트 방문 시 자동 수집 | Google LLC, Microsoft Corporation, Meta Platforms, Inc., (주)카카오 | 수집일로부터 2년 |
이용자는 10항의 방법으로 서드 파티 쿠키를 차단해 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.
12. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음 조치를 합니다.
- 내부관리계획의 수립과 시행: 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획을 세워 시행합니다.
- 접근 통제: 개인정보 처리시스템의 접근 권한을 부여·변경·말소해 관리하고, 개인정보를 다루는 직원은 최소한으로 둡니다.
- 암호화: 개인정보의 전송 구간을 암호화합니다.
- 접속 기록의 보관과 위변조 방지: 개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 보관하고 정기적으로 점검합니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 악성 프로그램으로 개인정보가 유출되거나 훼손되지 않도록 보안 조치를 합니다.
13. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 다음을 요구할 수 있습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있으면 회사가 요구를 거부할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 정정·삭제
- 처리 정지
- 동의 철회와 회원 탈퇴
요구하는 방법
- 이름·프로필 사진·이메일 주소는 서비스의 [내 정보] 화면에서 직접 바꿀 수 있습니다.
- 그 밖의 요구는 고객센터(support@nuguna.org)로 하실 수 있습니다.
- 마케팅 정보 수신 동의는 수신한 메시지의 수신 거부 기능이나 고객센터를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.
처리 기한
- 회사는 요구를 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알립니다.
- 정정이나 삭제를 요구받으면, 처리를 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
대리인
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
- 이 경우 회사는 정당한 대리인인지 확인합니다.
링크 방문자
- 회사가 개인을 특정할 수 없으므로, 요구할 때 방문 일시와 링크 주소를 알려 주시면 확인할 수 있는 범위에서 처리합니다.
- 해당 링크를 만든 이용기관에 요구하실 수도 있습니다.
14. 개인정보의 추가적 이용·제공 판단 기준
회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항과 제17조 제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가로 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이때 다음 사항을 고려합니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지
- 개인정보를 수집한 정황이나 처리 관행에 비추어 추가 이용·제공을 예측할 수 있는지
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는지
- 가명처리나 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 했는지
15. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보와 관련한 불만 처리와 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
- 이름: 김자유
- 직위: 대표
- 연락처: 02-6951-1235, support@nuguna.org
16. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 웹사이트 | 전화(국번 없이) |
|---|---|---|
| 개인정보침해 신고센터 | privacy.kisa.or.kr | 118 |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 대검찰청 사이버수사과 | spo.go.kr | 1301 |
| 경찰청 사이버수사국 | ecrm.police.go.kr | 182 |
17. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·정정되면 회사는 시행 7일 전부터 서비스 화면에 변경 사항을 알립니다. 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있으면 최소 30일 전에 알리며, 필요하면 동의를 다시 받습니다.
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- 2026년 10월 16일 시행본
- 2026년 10월 12일 시행본
- 2026년 7월 22일 시행본