이용약관

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 (주)누구나데이터(이하 "회사")가 제공하는 널리 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 다음 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

  • 회사와 이용기관 및 회원의 권리·의무와 책임
  • 그 밖에 서비스 이용에 필요한 사항

제2조(정의)

① 이 약관에서 쓰는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 «널리»라는 이름으로 제공하는 소프트웨어와 그에 딸린 기능 일체를 말하며, 회사가 제공하는 관련 서비스를 포함합니다.
  2. "이용기관"이란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 맺고 서비스를 이용하는 기관·단체·사업자 등을 말합니다. 서비스 안에서는 하나의 워크스페이스가 하나의 이용기관에 해당합니다.
  3. "회원"이란 이용기관에 소속되어 계정을 받아 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  4. "관리자"란 이용기관의 워크스페이스에서 구성원을 초대·제외하고 설정을 변경할 권한을 가진 회원을 말합니다.
  5. "링크"란 회원이 서비스로 만든 단축 주소와 그에 연결된 도착 주소, QR 코드를 말합니다.
  6. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 올리거나 입력한 글·이미지·파일·링크 등을 말합니다.
  7. "이용기관 데이터"란 제18조 제1항에서 정한 데이터를 말합니다.

② 이 약관에서 정하지 않은 용어의 뜻은 관련 법령과 일반 관례에 따릅니다.

제3조(약관의 게시와 변경)

① 회사는 이 약관을 이용기관과 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경할 때에는 적용일과 변경 사유를 밝혀 적용일 14일 전부터 서비스 화면에 게시합니다. 이용기관이나 회원에게 불리하거나 중요한 내용을 변경할 때에는 적용일 30일 전부터 게시하고, 전자우편으로도 알립니다.

④ 법령 개정 등으로 약관을 긴급히 변경해야 하는 경우에는 즉시 게시하고 전자우편 등으로 알릴 수 있습니다.

⑤ 회사는 제3항에 따라 알릴 때, 적용일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알립니다.

  • 이용기관이나 회원이 적용일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  • 변경된 약관에 동의하지 않는 이용기관이나 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조(개별 계약과 약관 외 준칙)

① 회사와 이용기관이 이용신청서나 별도의 계약으로 이 약관과 다르게 정한 사항은 그 계약이 우선합니다.

② 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약

제5조(이용 신청과 승인)

① 이용계약은 다음과 같이 성립합니다.

  1. 이용 신청자가 서비스 화면에서 회사가 정한 가입 신청서를 작성해 제출합니다.
  2. 회사가 이를 검토해 승인합니다.

② 회사가 필요하다고 인정하는 경우에는 예외적으로 서면이나 전자우편으로 이용신청서를 받아 회사가 대신 등록할 수 있습니다. 이 경우에도 이 약관이 적용됩니다.

③ 서비스 이용은 회사가 승인한 날부터 시작합니다. 이용계약은 이용기관이나 회사가 해지할 때까지 유효합니다.

④ 회원은 이용기관의 관리자가 초대해 가입하거나, 회사가 정한 방법으로 이용기관에 소속됩니다.

제6조(승인의 거절과 유보)

① 다음 각 호의 경우 회사는 승인을 거절할 수 있습니다. 승인한 뒤에 그 사실을 알게 된 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 신청 내용을 허위로 적거나 타인의 정보를 이용한 경우
  2. 이 약관에 따라 이용이 제한되거나 해지된 적이 있는 경우. 다만 회사가 다시 승인한 경우는 제외합니다.
  3. 서비스의 목적에 맞지 않는 이용이 예상되는 경우
  4. 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반해 신청한 경우

② 설비에 여유가 없거나 기술상 문제가 있는 경우 회사는 승인을 미룰 수 있습니다.

제7조(이용기관 정보의 변경)

① 이용기관은 다음 정보가 바뀐 경우 서비스 화면이나 전자우편 등 회사가 정한 방법으로 변경을 신청해야 합니다.

  • 기관명, 대표자명, 사업자등록번호(고유번호)
  • 주소, 전화번호, 담당자 정보 등

② 변경하지 않아 생긴 불이익은 이용기관이 부담합니다.

제8조(계정과 인증 정보의 관리)

① 회원은 구글 계정이나 회사가 전자우편으로 보내는 인증 링크로 서비스에 로그인합니다.

② 회원은 계정과 인증 정보(로그인에 쓰는 전자우편 계정 등)가 유출되지 않도록 관리해야 합니다.

③ 회원은 계정과 인증 정보를 제3자에게 대여·양도·위임하거나 누설해서는 안 됩니다.

④ 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 회원은 즉시 회사에 알려야 합니다.

제3장 서비스의 이용

제9조(서비스의 내용)

① 회사는 다음 서비스를 제공합니다.

  1. 외부 서비스 계정을 연동한 디지털 마케팅·모금·전자상거래 데이터의 조회와 AI 기반 분석
  2. 랜딩 페이지 및 이메일 뉴스레터의 제작·운영
  3. 단축 링크와 QR 코드의 생성 및 관리, 링크별 클릭 통계 제공
  4. 데이터 분석 리포트와 대시보드의 작성·제공
  5. 웹사이트 방문자 및 기부·구매자 분석 도구 제공
  6. 그 밖에 회사가 정해 제공하는 서비스

② 회사는 요금제에 따라 이용할 수 있는 서비스의 종류, 기능, 이용량 등에 차등을 둘 수 있습니다. 요금제별 제공 범위는 서비스 화면에 게시하며, 이용신청서로 따로 정한 경우에는 그에 따릅니다.

③ 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 시범 서비스(베타)로 제공할 수 있습니다.

  • 시범 서비스는 무료로 제공합니다.
  • 시범 기간에는 회사가 기능과 이용량을 변경하거나 제한할 수 있습니다.
  • 시범 서비스를 마치고 요금제를 시행하는 경우, 시범 기간에 쓰던 기능의 일부는 특정 요금제에서만 제공될 수 있습니다. 이 경우 회사는 제15조에 따라 미리 알립니다.

제10조(서비스의 제공과 일시 중단)

① 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

② 회사는 시스템의 정기 점검, 증설·교체, 기술적 보완 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

③ 제2항에 따라 서비스를 중단하는 경우 회사는 전자우편, 서비스 화면, 문자메시지, 전화 등으로 미리 알립니다. 다만 천재지변, 긴급한 장애 등 미리 알릴 수 없는 사유가 있으면 사후에 알릴 수 있습니다.

제11조(고객 지원)

① 회사는 서비스 이용에 관한 문의와 의견을 받는 고객 지원 창구를 운영하며, 운영 시간과 이용 방법은 서비스 화면에 안내합니다.

② 회사는 이용기관과 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 지체 없이 처리하고, 처리 과정과 결과를 상담 채널이나 전자우편으로 알립니다.

③ 이용신청서나 별도 계약에서 지원 범위를 정한 경우에는 그에 따릅니다.

제12조(외부 서비스 연동)

① 회원은 본인의 명시적 동의로 외부 서비스의 계정을 서비스에 연동할 수 있습니다. 외부 서비스의 예는 다음과 같습니다.

  • Google Analytics 4, Google Ads, YouTube, Google Calendar
  • Meta 광고, 인스타그램, 페이스북 페이지
  • 뉴스레터 서비스 등

② 회원은 본인에게 권한이 있는 계정만 연동해야 하며, 연동한 외부 서비스의 약관과 정책을 지켜야 합니다.

③ 회원은 서비스의 설정 화면에서 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다.

제13조(링크 서비스)

① 회원은 서비스로 링크를 만들고, 도착 주소와 공유 미리보기, 캠페인 추적 매개변수를 정할 수 있습니다.

② 회원은 자신이 만든 링크와 그 도착 주소의 내용에 책임을 집니다.

③ 회사는 링크가 영구히 작동한다고 보장하지 않습니다. 서비스 종료 등으로 링크가 작동을 멈추게 되는 경우에는 제14조에 따라 미리 알립니다.

제14조(서비스의 변경과 종료)

① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 서비스 화면에 미리 알립니다.

② 회사가 서비스의 전부 또는 일부를 종료하는 경우에는 종료일 30일 전까지 서비스 화면과 전자우편으로 알립니다.

제4장 이용요금

제15조(이용요금)

① 서비스의 이용요금과 납부 방법은 다음 중 하나에서 정합니다.

  • 회사가 서비스 화면에 게시하는 요금 안내
  • 이용기관과 맺은 이용신청서

② 회사가 시범 서비스나 무료로 제공하던 서비스를 유료로 바꾸거나 이용요금을 변경하려는 경우, 적용일 30일 전까지 다음 사항을 알립니다.

  • 요금제별 제공 범위
  • 요금
  • 적용일

③ 이용요금은 이용기관이 유료 요금제를 신청한 경우에만 부과합니다.

제5장 데이터와 콘텐츠

제16조(콘텐츠의 권리)

① 콘텐츠에 대한 권리는 그 콘텐츠를 올린 이용기관이나 회원에게 있습니다.

② 이용기관과 회원은 회사가 서비스를 제공하고 개선하는 데 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·복제·표시·가공하는 것을 허락합니다.

③ 이용기관과 회원은 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.

제17조(이용기관이 처리하는 개인정보)

① 이용기관이 서비스를 이용해 웹사이트 방문자, 링크 방문자, 입력폼 응답자 등 제3자의 개인정보를 처리하는 경우, 그 개인정보의 개인정보처리자는 이용기관입니다. 회사는 이용기관으로부터 처리를 위탁받아 수행합니다.

② 이용기관은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지켜 서비스를 이용해야 합니다. 정보주체에게 필요한 고지를 하고 동의를 받는 것도 이용기관의 책임입니다.

③ 회사는 위탁받은 개인정보를 이 약관과 관련 법령에서 정한 범위에서 처리합니다.

제18조(이용기관 데이터의 보유와 이용)

① 이 조에서 "이용기관 데이터"란 다음 경로로 회사가 수집해 보유하는 데이터를 말합니다.

  • 이용기관이 서비스에 연동한 외부 서비스(Google Analytics, 광고 계정, SNS 계정, 뉴스레터 서비스 등)
  • 서비스의 기능(픽셀, 링크, 랜딩 페이지 등)

② 회사는 서비스를 제공하고 운영하기 위해 이용기관 데이터를 저장·복제·가공·편집하여 보유합니다.

③ 이용기관 데이터 가운데 개인정보가 아닌 데이터는 특정 이용기관을 알아볼 수 없도록 처리한 후 다른 데이터와 결합하거나 집계하여, 서비스의 개선, 새로운 서비스의 개발과 제공, 통계의 작성·제공, 그 밖의 공익적·상업적 목적으로 이용할 수 있습니다.

④ 이용기관 데이터 가운데 개인정보가 포함된 데이터는 개인정보처리방침 제8항에서 정한 바에 따라 가명처리하여 통계 작성과 과학적 연구에 이용하거나, 더 이상 개인을 알아볼 수 없도록 익명처리하여 제3항의 목적으로 이용할 수 있습니다. 이용기관은 이 약관에 동의함으로써 이러한 처리와 이용에 동의합니다.

⑤ 외부 서비스의 정책이 데이터 이용 범위를 정하는 경우(예: Google API 서비스 사용자 데이터 정책)에는 그 범위 안에서만 제3항과 제4항의 이용을 합니다.

⑥ 이용계약이 끝나면 회사는 제2항의 이용기관 데이터를 개인정보처리방침에서 정한 기간 안에 파기합니다. 다만 제3항과 제4항에 따라 이미 처리된 데이터는 계속 보유하고 이용할 수 있습니다.

⑦ 이용기관은 제1항의 데이터를 수집하고 회사에 처리를 맡길 정당한 권한이 있음을 보증합니다. 이용기관은 자신의 개인정보처리방침에 회사에 대한 처리 위탁과 제4항의 처리를 알려야 합니다.

제19조(회사의 정보 보호)

① 회사는 이용기관과 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖추고, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지킵니다.

② 회사는 서비스 제공을 위해 얻은 이용기관과 회원의 정보를 그 동의 없이 제3자에게 누설하지 않습니다. 다만 이 약관이나 관련 법령에서 정한 경우는 예외로 합니다.

③ 회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제6장 의무와 이용 제한

제20조(회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.

제21조(이용기관과 회원의 의무)

① 이용기관과 회원은 관련 법령, 이 약관, 서비스 안내에서 정한 사항을 지켜야 합니다.

② 관리자는 워크스페이스 구성원의 초대·제외 등 권한을 행사하는 데 책임을 집니다.

제22조(금지행위)

이용기관과 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 계정이나 정보를 도용하거나, 권한이 없는 외부 서비스 계정을 연동하는 행위
  2. 과도한 자동화된 작업 등으로 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 취약점을 악용하는 행위
  3. 피싱, 악성 프로그램 배포, 사기, 불법 도박, 음란물 등 법령을 위반하는 페이지로 연결되는 링크를 만드는 행위
  4. 수신자의 동의 없이 보내는 광고성 정보에 링크를 이용하는 행위
  5. 타인의 상표권·저작권 등 권리를 침해하거나, 다른 단축 주소를 거쳐 회사의 차단 조치를 피하는 행위
  6. 자동화된 방법으로 링크 및 랜딩 페이지 등을 대량으로 만들어 서비스에 부담을 주는 행위
  7. 서비스로 얻은 데이터를 서비스 목적 밖에서 수집·가공해 제3자에게 제공하거나 판매하는 행위
  8. 이용신청서에 적지 않은 제3자와 서비스를 무단으로 공유하는 행위
  9. 관련 법령이나 연동한 외부 서비스의 정책을 위반하는 행위
  10. 그 밖에 서비스를 본래 제공 목적이 아닌 용도로 사용하는 행위

제23조(회사의 이용 제한과 해지)

① 이용기관이나 회원이 다음 각 호에 해당하면 회사는 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 가입 신청이나 이용신청서의 내용을 허위로 적은 경우
  2. 유료 요금제의 이용요금을 납부 기한까지 내지 않은 경우
  3. 이 약관에서 정한 의무를 지키지 않은 경우
  4. 이용기관의 폐업이 확인된 경우
  5. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 부정한 방법으로 이용한 경우
  6. 제22조의 금지행위를 한 경우

② 제1항의 경우 회사는 전자우편, 서면, 전화, 문자메시지 등으로 그 사유를 알리거나 소명 자료를 요청할 수 있습니다.

  • 이용기관이나 회원은 소명 자료를 내 사유를 해소할 수 있습니다.
  • 회사는 소명이 적절하다고 판단할 때까지 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

③ 이용기관이나 회원이 정당한 사유 없이 소명 요청에 응하지 않으면 회사는 별도 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.

④ 제22조 제3호부터 제6호까지의 행위처럼 방문자에게 즉시 피해가 생길 우려가 있으면, 회사는 해당 링크의 작동을 먼저 멈추거나 링크를 삭제하고 지체 없이 그 사유를 알립니다.

제24조(이용기관과 회원의 해지)

① 이용기관은 회사가 정한 방법(전자우편 등)으로 언제든지 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다. 해지일은 이용기관이 요청한 희망 해지일로 하며, 따로 정하지 않으면 회사가 요청을 받은 날로 합니다.

② 회원은 회사가 정한 방법(전자우편 등)으로 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리합니다.

③ 해지나 탈퇴 뒤의 데이터 처리는 제18조 제6항과 개인정보처리방침에 따릅니다.

제7장 기타

제25조(책임의 제한)

① 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

② 이용기관이나 회원의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애에는 회사가 책임을 지지 않습니다.

③ 외부 서비스(Google, Meta 등)의 장애나 정책 변경으로 생긴 서비스 이용 장애에도 회사는 책임을 지지 않습니다. 서비스가 제공하는 분석 결과는 외부 서비스가 제공한 데이터를 가공한 것이므로, 회사는 원본 데이터의 정확성을 보증하지 않습니다.

④ 시범 서비스와 무료로 제공하는 서비스의 이용에 관해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사가 책임을 지지 않습니다.

⑤ 제1항부터 제4항까지의 규정은 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해에는 적용하지 않습니다.

제26조(통지)

① 회사가 이용기관이나 회원에게 알릴 때에는 회원이 등록한 전자우편, 서비스 화면, 문자메시지 등을 이용합니다.

② 불특정 다수에게 알릴 때에는 7일 이상 서비스 화면에 게시하는 것으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 이용기관에 중대한 영향을 주는 사항은 개별적으로 알립니다.

제27조(분쟁의 해결)

① 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석합니다.

② 이 약관의 해석이나 서비스 이용에 관해 이견이 있으면 회사와 이용기관이 서로 협의해 해결합니다.

③ 협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

① 이 약관은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.

② 이 약관은 시행일 전부터 회사의 서비스를 이용하던 이용기관과 회원에게도 적용합니다. 다만 시행일 전에 맺은 이용신청서와 별도 계약의 약정은 제4조에 따라 계속 효력이 있습니다.

문의: support@nuguna.org